Allgemeine Verkaufsbedingungen Online-Shop
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der
[Unternehmensname, Adresse, Registergericht, Registernummer, Ansprechpartner, Kontaktinformationen einsetzen],
und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln und Onlinekursen in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen/jetzt kaufen” geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach § 3 bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir bestätigen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar, es sei denn, dies wird ausdrücklich erklärt.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Freischaltung/Zugang zu den digitalen Inhalten annehmen.
(5) Bestellungen aus dem Ausland können einem Mindestbestellwert unterliegen.
(6) Sollte ein bestellter Kurs oder Inhalt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Annahmeerklärung nicht abzugeben. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
§ 2a Besondere Regelungen für Onlinekurse und Abonnements
(1) Über unseren Online-Shop bieten wir digitale Inhalte in Form von Onlinekursen im Abonnementmodell an. Das Abonnement umfasst den Zugang zu sämtlichen verfügbaren Kursinhalten, einschließlich vorab aufgezeichneter Videos, Materialien und Live-Unterrichtseinheiten.
(2) Neukunden erhalten je nach Verfügbarkeit eine kostenfreie Testphase von sieben (7) Tagen, die mit der erstmaligen Freischaltung des Zugangs beginnt. Innerhalb dieser Testphase kann das Abonnement jederzeit über das Kundenkonto oder schriftlich per E-Mail gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung innerhalb der Testphase, geht das Testangebot automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über.
(3) Mit Beginn der Testphase erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
(4) Das Abonnement umfasst den Zugang zu allen digitalen Inhalten und zum Live-Unterricht. Der Live-Unterricht findet regelmäßig statt, ausgenommen sind jedoch:
gesetzliche Feiertage,
Schulferien gemäß dem offiziellen Ferienkalender des Bundeslandes NRW,
der gesamte Monat Ramadan,
sowie krankheitsbedingte Ausfälle.
(5) In den genannten Ausnahmezeiten erfolgt kein Live-Unterricht; der Zugang zu aufgezeichneten Inhalten bleibt jedoch uneingeschränkt erhalten.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften, vorbehaltlich der Sonderregelung in § 2a Abs. 3.
(2) Weitere Einzelheiten zum Widerruf ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird.
§ 4 Lieferbedingungen
(1) Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preisangaben sind Bruttopreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Physische Waren (sofern angeboten) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 9 Urheberrecht
Alle Inhalte, Videos, Skripte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
§ 10 Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung einfügen].
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist unser Sitz.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitgestellt, erreichbar unter:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereit.